2018年12月27日－28日，卓聲堂&新聲聽力一年一度的年終集訓(xùn)會如期在風(fēng)景秀麗的浙

江麗水市蓮都區(qū)利山度假村舉行。

此次活動內(nèi)容，27日上午由公司作2018年工作匯報，下午由瑞聲達(dá)公司老師作新產(chǎn)品知

識培訓(xùn)，晚上集體娛樂活動，28號上午舉行集體峽谷道挑戰(zhàn)賽，野外燒烤等團(tuán)建活動，

下午返程，整個行程安排很充實。

吳總匯報：回顧2018展望2019

卓聲堂吳總在年終大會上精準(zhǔn)的分析了2018年的整個助聽器行業(yè)的發(fā)展及指明了公司的

發(fā)展方向，提出了成就他人成就自己的人生格言，始終堅持幫助每一位聽障人士，指出

我們的行業(yè)不僅僅是一種商業(yè)行為，更提出了要良心做事，有品德的有愛心的行為準(zhǔn)則，

使公司全體人員，更加振奮揚(yáng)帆2019年。

永嘉卓聲堂錢珍微分享：如何做好網(wǎng)絡(luò)宣傳

卓聲堂公眾號運(yùn)營負(fù)責(zé)人講解了關(guān)于如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的暴光

率，增加市場份額占有率，提出我們要在網(wǎng)站上展示我們的技術(shù)，服務(wù)，產(chǎn)品優(yōu)勢以

及利用當(dāng)下流行的社群營銷，微信營銷。她說我們要給人以溫度還有信任度。不僅要

創(chuàng)新，更要做出自己的風(fēng)格，建立起在互聯(lián)網(wǎng)上的信任度從而解決轉(zhuǎn)化率的問題。

卓聲堂王經(jīng)理匯報：如何做好門店的宣傳

卓聲堂銷售負(fù)責(zé)人講解了如何利用門頭，彩頁等線下宣傳手段提高知名度，提出以

人為本的宣傳理念，提出競品的宣傳空白區(qū)在于農(nóng)村市場，更好的服務(wù)于農(nóng)村等偏

遠(yuǎn)地區(qū)的聽障人士。

卓聲堂湯經(jīng)理講如何做好售后服務(wù)

我們不是產(chǎn)品賣出去就完事了，而是賣出去才是工作的真正開始，服務(wù)好每個顧客。因為

佩戴助聽器它是需要一個適應(yīng)的過程的，我們要根據(jù)它的聽力佩戴情況要進(jìn)行調(diào)整與不定

期的給予保養(yǎng)與調(diào)試服務(wù)，及時解決客戶的困難與問題，提高客戶的滿意率，從而再次帶

動銷售以及顧客轉(zhuǎn)介紹。

卓聲堂客戶回訪負(fù)責(zé)人吳東紅分享回訪心得感悟經(jīng)驗

卓聲堂技術(shù)指導(dǎo)與客戶回訪負(fù)責(zé)人提出解決客戶滿意率是整個助聽器銷售過程中的重中之重，

客戶使用的不滿意對我們的發(fā)展會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的不良影響，從每一次的回訪中來了解客戶的

需求以及佩戴情況，及時跟蹤服務(wù)，解決客戶戴的不舒服，聽得不適應(yīng)的問題。

卓聲堂領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)秀員工頒獎

各項負(fù)責(zé)人分享完之后，吳總還給2018年選出了幾位優(yōu)秀新人新秀獎與最佳門店獎，希望明年

能再接再歷。

瑞聲達(dá)江歡老師

廠家的技術(shù)指導(dǎo)對于新產(chǎn)品的講解，并進(jìn)行考核使我們的從業(yè)人員更加的了解產(chǎn)品更好的服務(wù)于客戶。

瑞聲達(dá)王老師講解聆客3D

通過瑞聲達(dá)廠家公司兩位老師的講解，讓我們了解了新產(chǎn)品的優(yōu)勢，對于新產(chǎn)品我們非常有信心。

第一天的集訓(xùn)真是腦力運(yùn)動，當(dāng)然接下來就是體力運(yùn)動了。我們主張學(xué)要學(xué)的認(rèn)真，玩要

玩的痛快的理念。28號，我們舉辦了充滿挑戰(zhàn)性及趣味性的公司團(tuán)建活動。

我們團(tuán)建活動穿峽谷道，真是歷經(jīng)艱險呀，整個峽谷道有16關(guān)，我們在穿越的時候，有個教練說

這就跟我們做銷售一樣，心理要堅信自己一定可以闖關(guān)，并且遇到困難要告訴自己一定

要去克服，去解決，我們平時的工作又何嘗不是這樣呢，都是一個一個的去解決，去闖

關(guān)。從而挑戰(zhàn)自己，在挑戰(zhàn)中成長自我。

我們還舉辦了野外燒烤，以及分組拔河比賽，通過這些集體活動，大家彼此了解，

相識相知，并且知道團(tuán)隊協(xié)作的重要性。

此次年會的圓滿舉行使我們更加清晰的認(rèn)識到自己的不足，得到解決方案，更加看到了我們團(tuán)隊

的努力與拼博，敢于挑戰(zhàn)與愛心，堅持，真誠，對未來充滿信心。我們堅信2019年，

我們會有一個新突破，新高度。期待我們明年的年會。